Filter

  • English
  • Svenska

Vanliga frågor

Det är fel på min vara, vad ska jag göra?

Skulle du få en skadad eller felaktig vara, kontakta vår kundtjänst inom 7 dagar från godsets mottagningsdatum. Maila oss så sänder vi dig en returfraktsedel som du klistrar på paketet och lämnar vid närmaste DHL service Pointställe. I dessa fall står Wild Kids för returfrakten. Är det en synlig transportskada ska detta anmälas direkt till ansvarigt transportföretag. Vara som skadats på grund av felaktigt handhavande eller yttre våld ersätts ej.

På vilka sätt kan jag göra en beställning?

Din beställning gör du på vår hemsida, www.wild-kids.se Har du problem med att lägga en beställning så är du välkommen att kontakta kundtjänst, via mail.

Går det att få en vara skickad utomlands?

Vi kan leverera inom Europa mot en högre fraktkostnad. Maila oss i så fall så kan vi ge exakt fraktbelopp. Frakten beror på hur mycket er order väger. Vi tar ut samma summa som posten debiterar oss. Postens priser hittar ni på www.posten.se

Jag får upp ett felmeddelande, vad ska jag göra?

Kontakta oss på kudtjänst